AVISO LEGAL

Denominación social:

ZABALETA NAVARRO CORREDURIA DE SEGUROS, S.L.

Número de identificación fiscal:B82145400

Domicilio social:

Calle Factor, 3 - 3º A

28013 Madrid

Correo electrónico:

zabaleta@zabaletaseguros.es

Teléfono: 91 447 80 94

Registro Mercantil:  Tomo: 13693. Folio: 25. Hoja: M-223196.

SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Esta Correduría de Seguros se encuentra inscrita en la Dirección General de Seguros, encontrandose bajo la supervisión de la misma y del resto de entidades que con carácter general regulan la actividad de la mediación en seguros privados.

La normativa que regula la transparencia de las operaciones de seguros y la protección del cliente se encuentra recogida en:

• Ley 26/1984 de Defensa de los Consumidores y Usuarios.
• Recomendación de la Comisión Europea de 4 de Abril de 2.001 relativa a los principios aplicables a los órganos extrajudiciales de resolución consensual de litigios.
• Ley 44/2002 de Protección de Clientes de Servicios Financieros.
• Orden ECO/734/2004 de 11 de Marzo sobre los departamentos de atención a clientes.

Para posibles reclamaciones, esta entidad dispone de un SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE por el que se compromete a atender y resolver las quejas y reclamaciones presentadas por los clientes en el plazo máximo de dos meses desde su presentación.

Esta entidad dispone de un reglamento de defensa del cliente que regula la actividad de dicho servicio.

G.A.M, S.L.

Avda. Bruselas, nº 62 - 1º 2ª - 28028 - MADRID
Teléfono / Fax: 91 - 356 88 25

Asimismo, existe en la Dirección General de Seguros un Comisionado para la defensa del cliente, aunque para la admisión y tramitación de reclamaciones ante éste, será imprescindible haberlas formulado previamente por escrito al Servicio de Atención al Cliente.

PROTECCIÓN DE DATOS

“Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid. Tomo: 13693. Folio: 25. Hoja: M-223196. CIF: B-82145400. Clave Autorización Dirección General de Seguros: J-1785. Concertado Seguro de Resp. Civil de acuerdo con Art. 15 Ley 9/1992, de 30 de abril. En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y en el Reglamento General UE de Protección de Datos 2016/679, le informamos que los datos facilitados en el presente impreso serán incorporados a un fichero informatizado, cuya titularidad corresponde a “ZABALETA NAVARRO CORREDURIA DE SEGUROS, S.L.”. Estos datos serán empleados únicamente para la correcta gestión con las compañías de seguros oportunas. Siendo dichas empresas los destinatarios de los presentes datos, entendiendo que la formalización del presente impreso implica el consentimiento para llevar a cabo dicho tratamiento de sus datos, Así mismo le informamos de la posibilidad de ejercer su derecho de acceso, rectificación, cancelación, olvido, portabilidad y oposición de sus datos en nuestro correo electrónico zabaleta@zabaletaseguros.es"

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